Trebate li pomoć?
Često postavljana pitanja
Dostava i narudžba
Dostava unutar EU-a obično traje 2-7 radnih dana. Dobit ćete broj za praćenje pošiljke čim vaš paket bude na putu.
Cijena dostave razlikuje se od zemlje do zemlje, provjerite naše uvjete dostave.
Dok vaša narudžba još nije poslana, možete nas kontaktirati što prije kako biste unijeli izmjene ili je otkazali.
Plaćanje
Prihvaćamo VISA, Mastercard, Maestro, Shop Pay, Apple Pay i Google Pay.
Da, sva plaćanja obrađuju se putem sigurnih i šifriranih sustava plaćanja kako bi vaši podaci bili što bolje zaštićeni.
Može biti nekoliko razloga, primjerice neuspjela provjera kartice ili nedovoljno sredstava. Pokušajte s drugim načinom plaćanja ili kontaktirajte svoju banku.
Povrat robe
Povrat možete najaviti u roku od 30 dana od primitka. Jednostavno nam pošaljite e-poruku i pomoći ćemo vam s informacijama o povratu.
Da, troškove povrata snosi kupac, osim ako je artikl neispravan.
Nakon što provjerimo povrat, povrat novca izvršit ćemo u roku od 10 radnih dana putem izvorno korištenog načina plaćanja.




