Ochrona danych

Ostatnia wersja: 23 września 2026 r.

BIBLOO (Fashion Commerce s.r.o.) prowadzi ten sklep i tę stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i Usługi, aby zapewnić Państwu jako klientom spersonalizowane doświadczenia zakupowe („Usługi”). BIBLOO korzysta z platformy Shopify, dzięki czemu możemy świadczyć Państwu Usługi. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy lub udostępniamy dane osobowe, gdy odwiedzają Państwo stronę internetową, korzystają z niej, dokonują zakupu lub innej transakcji z wykorzystaniem Usług albo w inny sposób komunikują się z nami. W przypadku konfliktu między naszymi ogólnymi warunkami a niniejszą Polityką prywatności niniejsza Polityka prywatności ma pierwszeństwo w zakresie gromadzenia, przetwarzania i udostępniania Państwa danych osobowych.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z którejkolwiek z Usług i uzyskując do niej dostęp, potwierdzają Państwo, że zapoznali się z niniejszą Polityką prywatności oraz wyrażają zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie i udostępnianie Państwa danych w sposób opisany w niniejszej Polityce prywatności.

Jakie dane osobowe gromadzimy lub przetwarzamy?

Używając terminu „dane osobowe”, odnosimy się do informacji, które identyfikują Państwa lub inną osobę albo które można bezpośrednio z Państwem powiązać. Dane osobowe nie obejmują informacji zebranych anonimowo ani zanonimizowanych w sposób uniemożliwiający identyfikację lub powiązanie ich z Państwem. W zależności od sposobu korzystania przez Państwa z Usług, miejsca zamieszkania oraz tego, na co zezwala lub czego wymaga obowiązujące prawo, możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągane na podstawie tych danych osobowych:

• Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres korespondencyjny, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
• Dane finansowe, w tym numery kart kredytowych, kart debetowych i rachunków finansowych, informacje dotyczące kart płatniczych, informacje dotyczące rachunków finansowych, szczegóły transakcji, metoda płatności, potwierdzenie płatności oraz inne dane dotyczące płatności.
• Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, konfiguracje i ustawienia.
• Informacje o transakcjach, w tym produkty, które Państwo przeglądają, dodają do koszyka, umieszczają na liście życzeń lub kupują, zwracają, wymieniają albo anulują, a także informacje o Państwa wcześniejszych transakcjach.
• Komunikacja z nami, w tym informacje podawane przez Państwa podczas komunikacji z nami, na przykład podczas wysyłania zapytania do działu obsługi klienta.
• Informacje o urządzeniu, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP oraz inne unikalne identyfikatory.
• Informacje dotyczące korzystania, w tym informacje o Państwa interakcjach z Usługami, także o tym, w jaki sposób i kiedy wchodzą Państwo w interakcję z Usługami lub je przeglądają.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Państwa Gromadzimy dane między innymi wtedy, gdy tworzą Państwo konto, uzyskują dostęp do Usług lub korzystają z nich, komunikują się z nami lub w inny sposób przekazują nam swoje dane osobowe.
• Automatycznie za pośrednictwem Usług Gromadzimy dane między innymi z Państwa urządzenia lub wtedy, gdy korzystają Państwo z naszych produktów lub Usług albo odwiedzają naszą stronę internetową, a także poprzez wykorzystywanie plików cookie i podobnych technologii.
• Od naszych usługodawców Gromadzimy dane między innymi wtedy, gdy zlecamy usługodawcom uruchomienie określonych technologii oraz gdy gromadzą oni lub przetwarzają Państwa dane osobowe w naszym imieniu.
• Od naszych partnerów i innych podmiotów zewnętrznych

W jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane osobowe?

W zależności od tego, w jaki sposób wchodzą Państwo z nami w interakcję lub z których Usług Państwo korzystają, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu świadczenia Państwu Usług. Obejmuje to między innymi wykonanie naszej umowy z Państwem, przetwarzanie płatności, realizację zamówień, przechowywanie ustawień oraz artykułów, którymi są Państwo zainteresowani, wysyłanie powiadomień związanych z Państwa kontem, tworzenie, utrzymywanie i inne zarządzanie Państwa kontem, organizację wysyłki, ułatwianie zwrotów i wymian, umożliwienie Państwu wystawiania ocen oraz zapewnienie Państwu spersonalizowanych zakupów, na przykład poprzez rekomendowanie produktów na podstawie Państwa zakupów. Może to również obejmować wykorzystywanie Państwa danych osobowych w celu lepszego dostosowania i ulepszenia Usług.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do celów marketingowych i reklamowych, na przykład w celu wysyłania komunikatów marketingowych i reklamowych pocztą elektroniczną, SMS-em lub pocztą oraz wyświetlania Państwu w Internecie reklam produktów lub usług dotyczących Usług lub innych stron internetowych, w tym na podstawie artykułów, które Państwo wcześniej kupili lub dodali do koszyka, a także innych działań związanych z Usługami.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu uwierzytelniania Państwa konta, zapewnienia bezpiecznych płatności i zakupów, wykrywania potencjalnych oszukańczych, nielegalnych, niebezpiecznych lub złośliwych działań, prowadzenia ich dochodzeń lub podejmowania działań w związku z nimi, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zapewnienia bezpieczeństwa naszych usług. Jeśli zdecydują się Państwo korzystać z usług i zarejestrować konto, odpowiadają Państwo za ochronę danych logowania do konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniali Państwo swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych innym osobom.
• Kontakt z Państwem. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu zapewnienia Państwu obsługi klienta i skutecznych usług, niezwłocznego odpowiadania na Państwa zapytania oraz utrzymywania naszej relacji biznesowej z Państwem.
• Podstawy prawne. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu przestrzegania obowiązującego prawa lub reagowania na zgodne z prawem czynności procesowe, w tym żądania organów ścigania lub organów nadzorczych, prowadzenia postępowań cywilnych, badania potencjalnych lub rzeczywistych sporów sądowych lub innych postępowań spornych albo uczestniczenia w nich, a także badania potencjalnych naruszeń naszych warunków lub zasad albo egzekwowania tych warunków i zasad.

W jaki sposób udostępniamy dane osobowe?

W określonych okolicznościach możemy udostępniać Państwa dane osobowe podmiotom trzecim w uzasadnionych celach zgodnie z niniejszą polityką prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

• W Shopify są to dostawcy i inne podmioty trzecie, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, obsługa płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie danych w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
• Udostępniamy dane osobowe partnerom biznesowym i marketingowym, którzy świadczą na Państwa rzecz usługi marketingowe i wyświetlają Państwu reklamy. Przykładowo korzystamy z Shopify, aby wspierać spersonalizowane reklamy za pomocą usług podmiotów zewnętrznych, opartych na Państwa aktywności online u różnych sprzedawców i w różnych witrynach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi wykorzystują Państwa dane zgodnie z własnymi zasadami ochrony prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo mieć prawo polecić nam, abyśmy nie udostępniali informacji na Państwa temat w celu wyświetlania Państwu ukierunkowanych reklam i prowadzenia marketingu na podstawie Państwa aktywności online u różnych sprzedawców i w różnych witrynach internetowych.
• Jeśli zwrócą się Państwo do nas z żądaniem lub w inny sposób wyrażą zgodę na udostępnienie określonych informacji osobom trzecim, na przykład w celu dostarczenia Państwu produktów, lub jeśli korzystają Państwo z widżetów mediów społecznościowych albo integracji logowania.
• Udostępniamy dane osobowe naszym podmiotom powiązanym lub w inny sposób w ramach naszej grupy kapitałowej.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu przestrzegania obowiązujących obowiązków prawnych (w tym reagowania na wezwania, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia Usług lub zasad oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, przy czym Shopify gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Państwa dostępu do Usług i korzystania z nich w celu świadczenia i ulepszania Usług. Dane przekazywane przez Państwa do Usług są udostępniane Shopify oraz osobom trzecim, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj Państwa zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania Usług. W celu ochrony, rozwoju i ulepszania naszej działalności korzystamy również z określonych zaawansowanych funkcji Shopify, które obejmują dane i informacje z Państwa interakcji z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. W celu świadczenia tych zaawansowanych funkcji Shopify może wykorzystywać dane osobowe zgromadzone w związku z Państwa interakcjami z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. W takich okolicznościach Shopify odpowiada za przetwarzanie Państwa danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Państwa żądania dotyczące wykonania przysługujących Państwu praw w związku z wykorzystywaniem Państwa danych osobowych do tych celów. Więcej informacji na temat sposobu, w jaki Shopify wykorzystuje Państwa dane osobowe, oraz przysługujących Państwu praw można znaleźć w Polityce prywatności Shopify dla konsumentów . W zależności od miejsca Państwa zamieszkania mogą Państwo skorzystać z określonych praw dotyczących wskazanych tutaj Państwa danych osobowych za pośrednictwem łącza do portalu prywatności Shopify.

Witryny internetowe i linki stron trzecich

Usługi mogą udostępniać łącza do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez podmioty trzecie. W przypadku skorzystania z łączy do stron internetowych, które nie są stronami internetowymi podmiotów powiązanych ani nie są przez nas kontrolowane, należy zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami świadczenia usług. Nie udzielamy żadnych gwarancji ani nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność lub bezpieczeństwo takich stron internetowych, w tym za dokładność, kompletność ani wiarygodność informacji zamieszczonych na tych stronach. Informacje przekazywane przez Państwa w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane przez Państwa na platformach społecznościowych podmiotów trzecich, mogą być również przeglądane przez innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform podmiotów trzecich, bez ograniczeń dotyczących ich wykorzystywania przez nas lub przez podmiot trzeci. Umieszczenie przez nas takich łączy nie oznacza, że popieramy treści tych platform ani ich właścicieli lub operatorów, chyba że w Usługach wyraźnie wskazano inaczej.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i świadomie nie gromadzimy danych osobowych dzieci, które nie osiągnęły jeszcze pełnoletności w Państwa kraju. Jeśli są Państwo rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, mogą się Państwo skontaktować z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać usunięcia tych danych. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy wiedzy o tym, abyśmy „udostępniali” lub „sprzedawali” dane osobowe osób poniżej 16 roku życia (zgodnie z definicją tych terminów zawartą w obowiązujących przepisach prawa).

Bezpieczeństwo i przechowywanie Państwa danych

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani całkowicie nieprzeniknione, dlatego nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto informacje przesyłane przez Państwa mogą być narażone na ryzyko podczas transmisji. Zalecamy, aby podczas przekazywania nam poufnych lub wrażliwych informacji nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów.

Okres przechowywania przez nas Państwa danych osobowych zależy od różnych czynników. Obejmuje to między innymi to, czy potrzebujemy tych danych do zarządzania Państwa kontem, świadczenia Państwu usług, wypełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Prawa i możliwości użytkownika

W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwu przysługiwać niektóre lub wszystkie z praw wymienionych poniżej w odniesieniu do Państwa danych osobowych. Prawa te nie mają jednak charakteru bezwzględnego, mogą mieć zastosowanie wyłącznie w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić uwzględnienia Państwa żądania w zakresie dozwolonym przez prawo.

• Prawo dostępu/prawo do informacji. Mogą Państwo mieć prawo żądania dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych dotyczących Państwa.
• Prawo do usunięcia danych. Mogą Państwo mieć prawo żądania od nas usunięcia przechowywanych przez nas danych osobowych dotyczących Państwa.
• Prawo do sprostowania. Mogą Państwo mieć prawo żądania od nas sprostowania nieprawidłowych danych osobowych dotyczących Państwa, które przechowujemy.
• Prawo do przenoszenia danych. Mogą Państwo mieć prawo do otrzymania kopii dotyczących Państwa danych osobowych, które przechowujemy, oraz zażądania, abyśmy w określonych okolicznościach i z uwzględnieniem określonych wyjątków przekazali je osobie trzeciej.
• Zarządzanie preferencjami komunikacji. Możemy wysyłać Państwu wiadomości e-mail o charakterze reklamowym. W dowolnym momencie mogą Państwo sprzeciwić się otrzymywaniu tych wiadomości, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji zawartej w wysyłanych przez nas wiadomościach e-mail. Jeżeli Państwo z tego zrezygnują, nadal możemy wysyłać Państwu wiadomości e-mail niezawierające treści reklamowych, np. dotyczące Państwa konta lub złożonych przez Państwa zamówień.

Jeżeli mają Państwo miejsce zamieszkania w Zjednoczonym Królestwie lub Europejskim Obszarze Gospodarczym, z zastrzeżeniem wyjątków i ograniczeń wynikających z lokalnych przepisów prawa, mogą Państwo korzystać, oprócz praw wymienionych powyżej, z następujących praw:

• Prawo do sprzeciwu i prawo do ograniczenia przetwarzania. Mogą Państwo mieć prawo żądania od nas zaprzestania przetwarzania danych osobowych w określonych celach lub ograniczenia takiego przetwarzania.
• Wycofanie zgody. Jeżeli opieramy przetwarzanie Państwa danych osobowych na zgodzie, mają Państwo prawo wycofać tę zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Mogą Państwo korzystać z tych praw, jeżeli zostało to odpowiednio wskazane w ramach Usług, lub kontaktując się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych poniżej. Więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Państwa dane osobowe, oraz o przysługujących Państwu prawach, w tym prawach dotyczących danych przetwarzanych przez Shopify, można znaleźć na stronie https://privacy.shopify.com/en.

Skorzystanie z tych praw nie będzie wiązać się dla Państwa z żadnymi niedogodnościami. Jeżeli jest to dozwolone lub wymagane na mocy obowiązującego prawa, przed rozpatrzeniem Państwa wniosków możemy być zobowiązani do zweryfikowania Państwa tożsamości. Zgodnie z obowiązującymi przepisami mogą Państwo wyznaczyć pełnomocnika, który będzie składać w Państwa imieniu wnioski dotyczące wykonywania Państwa praw. Przed przyjęciem takiego wniosku od przedstawiciela wymagamy od niego przedstawienia dowodu, że udzielili mu Państwo pełnomocnictwa do działania w Państwa imieniu. Może być przy tym konieczne bezpośrednie potwierdzenie przez Państwa tożsamości wobec nas. Udzielimy odpowiedzi na Państwa wniosek niezwłocznie, w zakresie przewidzianym obowiązującym prawem.

Skargi

Jeżeli mają Państwo skargi dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Państwa dane osobowe, prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca Państwa zamieszkania mają Państwo prawo zakwestionować naszą decyzję, kontaktując się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych poniżej lub składając skargę do właściwego organu ochrony danych. Dla Europejskiego Obszaru Gospodarczego dostępna jest lista właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych. Aby ją wyświetlić, mogą Państwo skorzystać z tego linku.

Przekazywanie danych za granicę

Należy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Państwa dane osobowe poza państwem, w którym znajduje się Państwa miejsce zamieszkania.

Jeżeli przekazujemy Państwa dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Zjednoczone Królestwo, opieramy się na uznanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ Zjednoczonego Królestwa, chyba że dane są przekazywane do państwa, które zostało uznane za zapewniające odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, na przykład w celu uwzględnienia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych albo regulacyjnych. Zmienioną Politykę prywatności opublikujemy na tej stronie internetowej, odpowiednio zaktualizujemy datę „Ostatniej wersji” oraz zamieścimy zawiadomienie wymagane obowiązującym prawem.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących naszych procedur ochrony danych lub niniejszej Polityki prywatności, a także w celu skorzystania z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt drogą mailową pod adresem info@bibloo.com z Fashion Commerce s.r.o., Příkop 843/4, 602 00 Brno, Czechy. W rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Państwa danych osobowych.